Trần Thị Kim Liên – Từ tuổi thơ bất hạnh đến CEO tận tâm của thương hiệu mỹ phẩm Olahay
Sinh ra và lớn lên trong một gia đình thiếu may mắn, nhưng dường như sự công bằng của thượng đế đã mang đến cho Trần Thị Kim Liên một tinh thần lạc quan, luôn tin yêu cuộc đời, sống và làm việc bằng tất cả sự nhiệt huyết và tận tâm. Có lẽ đó là lý do chị luôn có được sự thành công trong công việc và trở thành CEO quyền lực của thương hiệu mỹ phẩm Olahay như ngày nay.
Ngọc trong cát!
Có thời gian dài ở thập niên 90 của thế kỷ trước, một xóm nghèo của huyện Củ Chi (TP HCM) đã chứng kiến gia đình 6 thành viên sống mòn mỏi trong ngôi nhà tồi tàn. Gia đình đó có lẽ nổi tiếng khắp cả huyện, không chỉ bởi cái nghèo, mà sự khắc nghiệt trớ trêu của số phận còn gần như bóp nghẹt tương lai của họ, nhất là 4 đứa trẻ. Đó chính là ngôi nhà mà Trần Thị Kim Liên lớn lên.
Từ nhỏ, Kim Liên đã hiểu rằng gia đình mình rất đặc biệt, vì quá nghèo. Bất hạnh hơn, năm Kim Liên học đến lớp 3, mẹ chị bỗng bị tâm thần, không làm chủ được hành vi nên hầu như không còn khả năng kiếm tiền. Chán nản với hoàn cảnh, ba chị đã bỏ nhà đi suốt nhiều năm. Vì vậy, cả tuổi ấu thơ, 4 anh chị em Kim Liên chỉ biết nương tựa vào nhau mà sống.
Trong hoàn cảnh khắc nghiệt, Kim Liên vẫn yêu đời và luôn tỏa ra một nguồn năng lượng tích cực
Tuy nhiên, như một viên ngọc trong cát, gia cảnh bất hạnh không thể ngăn cản niềm say mê học tập của cô bé Kim Liên. Đáng quý hơn, Kim Liên không bao giờ bi quan về cuộc sống, ngược lại luôn tỏa ra một nguồn năng lượng tích cực đến tất cả mọi người. Cô bé ấy rất năng nổ, nhiệt tình trong các hoạt động của trường lớp, của địa phương, là cán bộ đoàn, đội gương mẫu và đầy tinh thần trách nhiệm. Do vậy, Kim Liên luôn là tấm gương hiếu học được địa phương và truyền thông rất quan tâm. Chị trở thành nhân vật trung tâm trong nhiều bản tin, bài báo về nghị lực vượt khó học giỏi.
Bằng sự thông minh và nỗ lực của mình, cô bé nghèo Kim Liên năm nào thi đậu vào trường sư phạm và sau đó làm giáo viên, giảng dạy tại một trường cấp 2 ở thành phố. Suốt 8 năm công tác, với bản tính tận tâm, luôn hết mình trong mọi việc, vì vậy Kim Liên đã chứng minh được năng lực, liên tục đạt các thành tích xuất sắc như Chiến sĩ thi đua thành phố, Bằng khen thành phố, Nhà giáo trẻ tiêu biểu thành phố…
Trước khi trở thành CEO của Liên Thị, Kim Liên từng là một giáo viên tâm huyết với rất nhiều thành tích xuất sắc
Tuy nhiên, dù giỏi chuyên môn, thì đồng lương giáo viên vẫn không đủ để chị thoát khỏi cảnh nghèo. Suốt 8 năm đi dạy, phải trang trải đủ các chi phí từ tiền thuê nhà trọ, nuôi em ăn học và gửi tiền cho ba mẹ bằng thu nhập ít ỏi, vì vậy cái khổ vẫn luôn đeo đẳng và cái nghèo vẫn ám ảnh chị không nguôi.
Bước ngoặt cuộc đời
Năm 2014, Kim Liên sinh em bé. Không nhờ được ai giúp đỡ, chị đành phải nghỉ việc để trông con. Trong thời gian đó, chị tình cờ bén duyên với mỹ phẩm, và đây là bước ngoặt làm thay đổi cả tương lai của chị và cả gia đình.
Trước đây, Kim Liên tự nhận mình là một phụ nữ “đen đúa, xấu xí, quê mùa”, vì chưa bao giờ có điều kiện dùng mỹ phẩm làm đẹp. Nhưng từ khi được giới thiệu dùng thử và có ý tưởng kinh doanh, Kim Liên bắt đầu bị thu hút và không ngừng tìm hiểu. Chị thức đêm, thức hôm vừa trải nghiệm vừa nghiên cứu kỹ sản phẩm mình đang sử dụng. Chị còn đào sâu, mở rộng kiến thức về lĩnh vực này, như các loại da và quy tắc chăm sóc, cơ chế hoạt động của từng sản phẩm…
CEO Kim Liên trong một buổi đào tạo đại lý
Sau khi đã tìm hiểu kỹ, Kim Liên bắt đầu livestream bán hàng. Nhờ vốn kiến thức sâu sắc và lối nói chuyện chân thật, tư vấn kỹ lưỡng, dễ hiểu, nên cách livestream của chị mang một màu sắc rất riêng, rất dễ thu hút và thuyết phục người nghe. Từ đó Kim Liên dần xây dựng được một lượng khách hàng ổn định và hệ thống vững chắc.
Khách khi đã tin tưởng chị thường không mua 1-2 sản phẩm, mà mua ít nhất một liệu trình. Những người có điều kiện thì mua một lúc 5 triệu, 10 triệu, những người ở xa thì có thể mua đến 20 triệu. Thậm chí có một số khách ở Đài Loan, Mỹ, Úc… sẵn sàng chi 30 triệu – 50 triệu đồng mỗi lần đặt hàng vì sự tin tưởng ở cô giáo nghèo Kim Liên. Sau khi đã chuyển hàng cho khách, Kim Liên vẫn thường xuyên nhắn tin, tư vấn chăm sóc tận tình. Chính sự chu đáo này khiến khách càng yên tâm, yêu mến và đi cùng chị suốt nhiều năm.
Từ thành quả này, Trần Thị Kim Liên đúc rút kinh nghiệm quan trọng: “Sự thành công của người bán hàng không phải là lượng khách đông đảo đến đâu, mà tỷ lệ khách quay trở lại và ở cùng mình là bao nhiêu? Tập khách quen mà người đó sở hữu là như thế nào? Chỉ khi tỷ lệ khách quay trở lại và trung thành với bạn thật sự lớn, đó mới là gốc rễ cho sự thành công lâu dài và bền vững”.
Với CEO Kim Liên, bất kỳ công việc nào cũng cần phải làm tận tâm và nỗ lực hết mình để tạo ra những thành quả tuyệt vời nhất
Sau 4 năm là nhà phân phối cho một công ty mỹ phẩm, Kim Liên nhận ra mình cần phải bứt phá hơn. Đó là tự mình sáng lập ra dòng sản phẩm chất lượng và xây dựng chính sách bán hàng theo mong muốn của mình bằng tất cả kinh nghiệm và kiến thức đã tích lũy được.
Năm 2020, chị thành lập công ty TNHH Liên Thị, cùng sự ra đời của thương hiệu mỹ phẩm Olahay, chuyên về các dòng mỹ phẩm trị nám, mụn trắng da toàn thân. Vốn là người cầu toàn, ngay từ khi bắt tay vào thực hiện, chị đã đầu tư nghiên cứu để có được những công thức tối ưu, đồng thời bắt tay với các đối tác lớn ở những nước có ngành công nghiệp mỹ phẩm phát triển như Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ, Châu Âu… để nhập nguồn nguyên liệu chất lượng cao. Mặt khác, Liên Thị còn hợp tác với nhà máy đạt tiêu chuẩn cGMP với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực sản xuất mỹ phẩm sạch và an toàn, để cho ra đời sản phẩm hoàn thiện nhất đến tay người tiêu dùng.
Khi đã hoàn toàn hài lòng với chất lượng sản phẩm, chị bắt tay vào xây dựng chiến lược bán hàng mang màu sắc của riêng Kim Liên. Trong hết mỗi đối tác muốn tham gia phải là những người thực sự trải nghiệm sản phẩm và được đào tạo để có kiến thức chuyên sâu về sản phẩm, về làn da, sau đó mới giới thiệu, tư vấn cho khách. Theo nữ Giám đốc, cách làm này ban đầu có thể hơi chậm, nhưng đó chính là bí quyết để tạo ra được tập khách hàng & đại lý chất lượng, những người đã yêu mến, tin tưởng sẽ theo đuổi sản phẩm dài lâu.
CEO Kim Liên cùng các Nhà phân phối của hệ thống Olahay tại một sự kiện của công ty
https://olahay.com/ , https://www.facebook.com/FounderCEOTranThiKimLien/
Đến nay chiến lược mà Liên Thị đưa ra đã dần chứng minh được hiệu quả, khi sản phẩm mới ra đời chưa lâu đã có hệ thống bán hàng vững chắc khắp trong và ngoài nước. Thương hiệu Olahay cũng mạnh mẽ khẳng định chất lượng của mỹ phẩm nội địa, có thể cạnh tranh sòng phẳng với rất nhiều thương hiệu lớn đang có mặt trên thị trường.
Càng nỗ lực trong công việc, Kim Liên càng nhận ra rằng không chỉ nghề giáo mà bất kể nghề nào cũng đều cao quý và có ích cho xã hội khi mình làm bằng tất cả tâm huyết. Bản thân chị từ khi kinh doanh mỹ phẩm luôn thấy hạnh phúc và tự hào vì đã giúp cho nhiều khách hàng giải quyết nỗi đau của mình.
Một điều nữa mà Kim Liên đặc biệt cảm thấy ý nghĩa trong công việc này, đó là chị còn giúp cho nhiều người có cơ hội kiếm thêm thu nhập và thay đổi cuộc đời. Chỉ cần có quyết tâm và làm việc nghiêm túc, thì dù là một nhân viên văn phòng, một bà mẹ bỉm sữa, hay một người đang thất nghiệp… đều hoàn toàn có thể thành công và sống một cuộc sống đáng mơ ước.
“Tôi đã sống cuộc sống dưới mức nghèo khổ không chỉ một vài năm mà suốt mấy chục năm. Tuy nhiên tôi cũng thấm thía rằng, sinh ra trong nghèo khổ không phải là lỗi của bản thân, nhưng chết đi trong nghèo khổ thì chính là lỗi của chúng ta”, CEO Trần Thị Kim Liên chia sẻ. Chị nói thêm: “Nếu bạn đang bế tắc về hoàn cảnh, bi quan với cái nghèo, tôi khuyên bạn hãy mở rộng tư duy. Thời đại số bùng nổ, rất nhiều cơ hội kinh doanh để thoát khỏi số phận, thay đổi cuộc đời, chỉ cần bạn hành động bằng tất cả sự nghiêm túc và tận tâm.”
CÔNG TY TNHH LIÊN THỊ – MỸ PHẨM OLAHAY: https://olahay.com/
